Regulamin
Regulamin
Regulamin
1.) NA WSTĘP
1.1.) Nasz e-shop BrainMarket (www.brainmarket.pl) z najwyższej jakości produktami jest
prowadzony przez spółkę BRAINMARKET s.r.o., z siedzibą na ul. Hladnovská 83/93,
Muglinov, 712 00 Ostrava, VAT: CZ03488578, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym
prowadzonym w Sądzie Okręgowym w Ostrawie pod sygn. nr C 60256. W dalszej części
umowy o naszej spółce BRAINMARKET s.r.o. będziemy wyrażać się w uproszczony sposób
jako o nas – będziemy więc mówić w pierwszej osobie liczby mnogiej - „my”.
1.2.) Kiedy zamówisz cokolwiek, ale naprawdę cokolwiek, na naszej stronie internetowej pod
adresem: www.brainmarket.pl (skróćmy na „nasza strona“), uzgadniamy tu i teraz, że
powstały stosunek prawny będzie regulowany niniejszym regulaminem naszego e-shopu.
Dla uproszczenia będziemy używać tylko skrótu „Regulamin e-shopu“ albo „ten
Regulamin e-shopu“.
1.3.) Będziemy mówić otwarcie i nie będziemy Cię chować za jakieś pojęcia. W tym
Regulaminie e-shopu będziemy się do Ciebie zwracać jako „Ty“ – to każdy, kto u nas coś
kupi, niezależnie od tego czy jest Pan/Pani konsumentem czy przedsiębiorcą. Dla
przedsiębiorców lub konsumentów jednak bywają inne warunki. O tym powiemy w dalszym
tekście tego Regulaminu e-shopu.
1.4.) Zapewne rozumiesz, że to, co jest podane w cudzysłowie, jest skrótem i ma dokładnie
zdefiniowane znaczenie.
1.5.) Ten regulamin e-shopu podlega prawu czeskiemu, zwłaszcza Ustawie nr. Nr 89/2012
Kodeksu Cywilnego ze zm. Ponieważ będziemy się czasami powoływać na ten Kodeks,
skróćmy go sobie na „KC“. Nasz stosunek umowny zawierany jest wyłącznie w języku
polskim. W odniesieniu do konsumentów, jeśli przepisy, które obowiązują w państwie
konsumenta są dla niego bardziej korzystne niż przepisy prawa czeskiego, a przepisów tych
nie można wyłączyć w drodze umowy, to znajdą one zastosowanie w umowie zawartej przez
nas z takim konsumentem.
1.6.) Czasami handel wcale nie jest łatwy i niesie ze sobą wiele różnych spraw. Jeśli zasady i
reguły gry zostaną ustalone, każdy będzie wiedział, co może, czego nie może i co go czeka
w przypadku naruszenia zasad. Chodźmy.
2.) CO ZAWIERAMY
2.1.) Wszystkie towary, które u nas będziesz kupował, dodasz wcześniej do wirtualnego
koszyka. Gdy już będziesz mieć w koszyku wszystko, czego potrzebujesz, ustalimy sposób
transportu i formę płatności. W podsumowaniu zamówienia, przed jego wysyłką do nas,
otrzymujesz informację o głównych cechach zamawianych towarów, informacyjnym łącznym
koszcie zamówienia, czyli cenie za wybrany towar, koszcie dostawy, jak też o wszystkich
dodatkowych kosztach, jakie Cię obciążają w związku z zamówieniem, wraz z podatkami,
sposobie i terminie zapłaty. Następnie identyfikujesz siebie, lub swoją firmę i wysyłasz do nas
zamówienie. Składasz zamówienie przez wysłanie do nas elektronicznego formularza
zamówienia, wybierając na stronie internetowej e-shopu przycisk „Zamów z obowiązkiem
zapłaty” (lub jemu równoważny). Twoje zamówienie stanowi ofertę zawarcia umowy między
Tobą a nami, która jest wiążąca i nie można się z niej tak po prostu wycofać. Zarejestrowani
użytkownicy pomijają etap identyfikacji. Proces rejestracji omówimy poniżej w punkcie 3
Regulaminu.
2.2.) Wykaz naszych towarów na naszej Stronie Internetowej wraz z ich ceną ma charakter
wyłącznie informacyjny i nie stanowi naszej oferty zawarcia umowy w rozumieniu przepisów
art. 1732 KC. W przypadku konsumentów, celem uniknięcia wątpliwości wskazujemy, że
informacje o towarach zamieszczone na naszej Stronie Internetowej stanowią wyłącznie
zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 polskiego kodeksu cywilnego. Jeżeli
podejmiesz kroki, o których mowa w pkt. 2.1. regulaminu e-shopu i następnie wyślesz
zamówienie, złożysz ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
2.3.) Przed kliknięciem na przycisk „Zamów z obowiązkiem zapłaty” możesz dowolnie
kontrolować i zmieniać przedmiot zamówienia oraz inne dane.
2.4.) My sprawdzimy Twoją ofertę i jeżeli wszystko będzie w porządku, towary będą
dostępne w magazynie itd. oraz zaakceptujemy Twoją ofertę, niezwłocznie wyślemy e-mail,
w którym przyjmiemy Twoją ofertę. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży
między Tobą a nami. Jeśli jednak coś nie będzie pasowało lub będzie nam się wydawać
dziwne, albo potwierdzimy przyjęcie Twojej oferty i jednocześnie poprosimy o podanie
dodatkowych danych lub innych informacji, albo nie przyjmiemy oferty. O wszystkim
poinformujemy Cię e-mailem.
2.5.) Przyjmujemy, że wysyłając zamówienie, zgadzasz się na korzystanie ze środków
komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży. To chyba jasne, ale musimy to
tu napisać. Wprawdzie to już było powiedziane, ale dla pewności przypominamy, że częścią
zawartej umowy jest ten Regulamin e-shopu.
3.) NASI FANI CZYLI REJESTRACJA
3.1.) Jeśli chcesz robić u nas zakupy częściej, zalecamy rejestrację. Na naszej stronie mamy
prosty formularz rejestracyjny. Trzeba wypełnić dla nas parę danych, tym samym
zaoszczędzisz czas przy kolejnych zamówieniach. Poza tym zyskujesz wiele innych wygód.
Dzięki rejestracji zyskujesz swoje własne konto (skróćmy na „Moje konto“).
3.2.) Dostęp do Mojego konta jest zabezpieczony danymi logowania: Twoim e-mailem i
hasłem, które wybrałeś. Do hasła nie mamy dostępu i znasz go tylko Ty. Jeżeli
zapomnisz hasła, nasz automat wyśle na Twoją prośbę e-mail z informacjami dotyczącymi
ustawienia nowego hasła. Dane użytkownika i hasło można kiedykolwiek zmienić w Moim
koncie.
3.3.) Aby zapobiec niewłaściwemu korzystaniu z Mojego Konta bez naruszania naszych
zobowiązań prawnych, nie wolno zezwalać osobom trzecim na korzystanie z Mojego Konta.
3.4.) Uzgadniamy, że wszystkie podawane przez Ciebie dane do Mojego konta będą
poprawne i prawdziwe. Aktualizacja danych na Moim koncie należy do Ciebie. Jeżeli
którakolwiek z informacji wcześniej podanych uległa zmianie, prosimy o jej aktualizację.
3.5.) Jeśli nie spełnisz któregokolwiek ze swoich zobowiązań wobec nas, możemy
tymczasowo wyłączyć Twój dostęp do Mojego konta lub od razu je zamknąć. Uzgadniamy,
że jeśli nie korzystasz aktywnie z Mojego Konta przez min. 12 miesięcy, możemy to konto
zamknąć.
3.6.) Twoim obowiązkiem jest chronić swój adres e-mail i hasło do Mojego konta przed
niewłaściwym użyciem. Jeśli ujawnisz komuś swój adres e-mail do logowania lub hasło,
jakiekolwiek konsekwencje z korzystania z Mojego konta przez tę stronę trzecią są wtedy
ponoszone przez Ciebie tak, jakbyś sam korzystał z Mojego konta.
3.7.) Gdy tylko uznasz, że Twój adres e-mail do logowania i hasło mogły zostać skradzione
lub Moje konto może być niewłaściwie używane, jesteś zobowiązany do niezwłocznego
skontaktowania się z nami i zażądania zablokowania dostępu do Mojego konta.
4.) ILE I JAK SIĘ PŁACI
4.1.) Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen poszczególnych towarów podanych w e-
shopie, publikacji nowych towarów lub usuwania dotychczasowych towarów z e-shopu,
zmiany opisów towarów a także prowadzenia akcji promocyjnych w e-shopie, w
szczególności na podstawie regulaminu danej promocji. Cena staje się wiążąca dopiero po
przyjęciu przez nas Twojej oferty zgodnie z punktem 2.4. tego Regulaminu e-shopu.
Wprowadzone zmiany nie wpływają na skuteczność i sposób wykonywania zamówień
złożonych wcześniej przez Ciebie.
4.2.) Ceny w e-shopie są podane z VAT i bez VAT, więc masz pojęcie, jaka kwota trafia do
nas a ile do państwa. O ile nie zaznaczono inaczej w cenie, jest to zawsze cena zawierająca
podatek VAT (cena brutto) oraz wszelkie związane z tym opłaty, z uwzględnieniem punktu
4.3. Regulaminu e-shopu. 4.3.) Do ceny towaru zawsze doliczana jest opłata za wybrany
sposób transportu oraz opłata za wybrany sposób płatności. Jeśli zamówisz towar o
wystarczającej wartości, transport może być zrealizowany bez dodatkowych opłat. Wysokość
opłat z tytułu wybranego sposobu transportu i formy płatności zostanie przez nas
potwierdzona poprzez akceptację Twojej oferty. Przyjmij, że informacje o wysokości opłat z
tytułu transportu i formy płatności obowiązują tylko na terenie Polski. Obowiązujące opłaty do
innych krajów ustalamy indywidualnie po wcześniejszym
uzgodnieniu. 4.4.) Możesz zdecydować, jaki środek transportu wybierzesz, zgodnie z
warunkami opisanymi w e-shopie na stronie „Dostawa i koszty przesyłki”.
4.5.) Towar dostarczamy dopiero po wpłaceniu uzgodnionej ceny, chyba że w rzadkich
przypadkach uzgodnimy inaczej, np. w gdy w stosunku do danego towaru dostępna jest
opcja płatności za pobraniem i wyrazimy na to zgodę. Uzgadniamy, że nie będziemy
przestrzegać postanowień art. 2119 ust. 1 KC. Możesz wybrać, jak chcesz zapłacić, spośród
następujących opcji:
• Bezgotówkowo - przelewem na nasz rachunek bankowy przed wysłaniem towaru;
• Gotówką - za pobraniem;
• Bezgotówkowo - online płatność kartą za pośrednictwem bramki płatniczej przed
wysłaniem towaru;
• Bezgotówkowo - online przelewem bankowym z wybranych banków przed wysłaniem
towaru;
• Bezgotówkowo - płatność Apple Pay i Google Pay przez portfel elektroniczny.
4.6.) Jeżeli płacisz bezgotówkowo, termin płatności ceny za towar wynosi 7 dni od daty
złożenia zamówienia. Jeżeli do tego czasu nie zapłacisz, zamówienie zostanie anulowane
(stornowane) co jest równoznacznie z nieprzyjęciem Twojej oferty zawarcia umowy.
4.7.) Uzgadniamy, że dla potrzeb płatności bezgotówkowej będziesz podawać wybrany
dla Ciebie przez nas zmienny symbol a cena za towar jest zapłacona dopiero po
zaksięgowaniu jej na naszym rachunku bankowym. Możemy wstrzymać się z wysyłką towaru
do czasu zapłaty całości ceny za towar, chyba że uzgodniona została płatność za
pobraniem.
4.8.) Jeśli chodzi o fakturę, to wystawimy ją zgodnie z Twoim żądaniem i będzie ona
zawierała wszystkie niezbędne dane wymagane przepisami oraz wyślemy ją na Twój e-mail,
aby lasy nie były przez nas niepotrzebnie wycinane. Dlatego też oświadczasz, że w takim
wypadku wyrażasz zgodę na stosowanie i przekazywanie przez nas faktur elektronicznych
niewymagających podpisów stron poprzez wysyłanie ich na Twój adres poczty
elektronicznej. Dostarczamy fakturę drogą elektroniczną niezwłocznie po otrzymaniu zapłaty
całości należności wynikających z umowy sprzedaży.
4.9.) Jeśli wysyłamy Ci towar, a Ty z jakiegokolwiek powodu nie odbierzesz go, odbywa się
to na Twój koszt. Zobowiązujesz się zapłacić koszty związane z powtórną dostawą lub
dostawą w inny wybrany sposób.
4.10.) Tutaj podajemy dodatkową obowiązkową informację, według ustawy o ewidencji
sprzedaży (Nr 112/2016 Dz.U z późniejszymi zmianami): Zgodnie z ustawą o ewidencji
sprzedaży, sprzedający jest zobowiązany do wystawienia kupującemu paragonu.
Jednocześnie jest zobowiązany do ewidencjonowania otrzymanego przychodu u
administratora podatkowego on-line; w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48
godzin.
4.11.) Lubimy Cię i w naszym e-shopie możesz korzystać z różnych kuponów rabatowych.
Jednak trzeba zaznaczyć, że kuponów nie można używać do produktów, które są w
wyprzedaży lub promocji, lub po prostu nie są uwzględnione wśród produktów, na które
można zastosować rabat.
5.) KIEDY TOWAR DOTRZE I BĘDZIE NALEŻAŁ DO CIEBIE
5.1.) Rzadko się może zdarzyć, że nie będziemy nadążać i potrwa to dłużej. W zasadzie
jednak towary od nas docierają do Ciebie w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania
płatności lub, w przypadku płatności za pobraniem, w ciągu dwóch dni roboczych od
zawarcia umowy sprzedaży. Nie zobowiązujemy się jednak do żadnego terminu dostawy i
rzeczywisty termin dostawy może być dłuższy, w szczególności z przyczyn od nas
niezależnych.
5.2.) Gdy tylko przekażemy lub wyślemy towar, zrealizowaliśmy umowę zgodnie z KC.
Oznacza to, że albo poprzez Twój odbiór albo poprzez przekazanie pierwszemu
przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju, nastąpiło wydanie towaru. Z
chwilą wydania towaru, ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na Ciebie. W
przypadku gdy jesteś konsumentem a towar jest wysyłany do Ciebie za pośrednictwem
przewoźnika trudniącego się przewozem rzeczy tego rodzaju, ryzyko uszkodzenia lub utraty
towaru przechodzi na Ciebie z chwilą wydania towaru przez przewoźnika, chyba że nie
mieliśmy wpływu na wybór przewoźnika przez Ciebie.
5.3.) Kiedy będziesz odbierać zamówiony towar, czy to od bezpośrednio od nas czy
od przewoźnika, powinieneś sprawdzić dokładnie stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia
zniszczenia przesyłki lub jakichkolwiek uszkodzeń opakowania należy natychmiast
powiadomić przewoźnika. Jeśli opakowanie jest naruszone w taki sposób, że który wskazuje
na nieuprawniony dostęp do zwartości przesyłki lub że zawartość przesyłki może być
uszkodzona, nie musisz odbierać towaru od przewoźnika, natomiast należy się z nami
skontaktować w celu dalszych działań pod numerem: +48 531 479 907. Sam towar sprawdź
jak najszybciej po otrzymaniu, aby uniknąć niepotrzebnych niedogodności.
5.4) Na wszelki wypadek ustalamy sobie teraz zastrzeżenie własności, zgodnie z którym
staniesz się właścicielem towaru dopiero po zapłaceniu pełnej uzgodnionej ceny towaru.
6.) ODPOWIEDZIALNOŚĆ NADE WSZYSTKO
6.1) Jesteśmy odpowiedzialni za to, aby towary były bez wad, o typowych właściwościach
oraz w odpowiedniej ilości, miarze lub wadze. Jeżeli jesteś konsumentem, jesteśmy
odpowiedzialni za to, żeby dostarczyć Tobie towar zgodny z umową sprzedaży. Należy
pamiętać, że w zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za błędy
innych, takich jak przewoźnicy czy dostawcy usług internetowych. To wydaje się
sprawiedliwe.
6.2.) Punkt 6.1. tego Regulaminu e-shopu nie zawsze musi mieć zastosowanie. Chodzi o
następujące przypadki:
• Nie ponosimy odpowiedzialności za wady towaru, za które z tej przyczyny
uzgodniono niższą cenę;
• Nie ponosimy odpowiedzialności za zużycie towaru spowodowane normalnym
użytkowaniem;
• Nie ponosimy odpowiedzialności za wady towaru używanego odpowiadające
stopniowi jego użytkowania i zużycia, jakie posiadał towar w momencie jego
dostarczenia.
6.3.) Jeżeli uważasz, że nie dotrzymaliśmy tego, co ustaliliśmy, na przykład, że towar nie
posiada cech, które powinien mieć, nie bój się z nami skontaktować. Stawimy temu czoła.
Jesteś zobowiązany do niezwłocznego poinformowania nas o wadzie towaru (zgłoszenia
reklamacji), gdy miałeś możliwość zapoznania się z towarem i stwierdzenia wady.
6.4.) Masz możliwość złożenia reklamacji na kilka sposobów:
• E-mailem na ten adres: info@brainmarket.pl
• Pocztą na adres naszej siedziby: Cihelní 1733/2, 702 00 Moravská Ostrava a
Přívoz ;
6.5.) W celu szybkiego rozpatrzenia reklamacji prosimy o podanie tych informacji:
• Twoje dane identyfikacyjne: numer zamówienia, imię, nazwisko, e-mail, numer
telefonu, ew. nazwa firmy (przedsiębiorcy), jeśli kupiłeś towar na firmę (tj. zakup w
ramach prowadzonej działalności gospodarczej);
• Prosimy opisać, czego dotyczy reklamacja; dołączyć do reklamacji dokumenty
związane z reklamacją oraz w razie potrzeby, zdjęcia;
• Prosimy podać, czego żądasz.
6.6.) Aby upewnić się, że rozpatrzymy Twoją reklamację, potwierdzimy otrzymanie reklamacji
w takiej samej formie, jaką ją otrzymaliśmy. W potwierdzeniu poinformujemy Cię, kiedy
reklamacja dotarła, jaka jest jej treść i czego żądasz. Należy pamiętać, że w trakcie
rozpatrywania reklamacji możemy poprosić Cię o uzupełnienie lub wyjaśnienie.
6.7.) Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu trzydziestu dni, a jeżeli jesteś konsumentem –
do czternastu dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego i w tym terminie
powiadomimy o jej wyniku. Zadbamy o to, żebyśmy ocenili, czy reklamacja jest zasadna, czy
nie.
6.8.) Po dokonaniu oceny otrzymasz od nas wiadomość o rozstrzygnięciu reklamacji.
Odpowiedź na reklamację otrzymasz w formie elektronicznej, na adres podany w zgłoszeniu
reklamacyjnym, na trwałym nośniku. W wiadomości poinformujemy Cię o:
• Decyzji, czy reklamacja jest zasadna czy nie;
• Uzasadnienie, które nas doprowadziło do tej decyzji;
• Instrukcje, co robić, jeżeli nie zgadzasz się z naszą decyzją.
6.9.) Wierzymy, że ucieszy Cię fakt, że złożenie i załatwienie reklamacji jest bezpłatne.
6.10.) Może się również zdarzyć, że w ogóle nie przyjmiemy Twojej reklamacji. Robimy to z
trzech powodów: już rozpatrujemy podobną reklamację od Ciebie, tę samą reklamację już
rozpatrzyliśmy lub składasz reklamację z opóźnieniem.
6.11.) Czy wiesz, czego możesz żądać, składając reklamację? W przypadku, gdy
uzasadniona wada towaru jest możliwa do usunięcia, masz prawo do naprawy lub
uzupełnienia braków lub do rozsądnej zniżki od ceny. Jeżeli uzasadniona wada towaru jest
niemożliwa do usunięcia, a dostarczonego towaru nie można używać prawidłowo,
możesz odstąpić od umowy sprzedaży lub zażądać rozsądnej zniżki od ceny.
6.12.) Chcąc zapoznać się z literalnym brzmieniem paragrafów dotyczących uprawnień z
tytułu wadliwego wykonania, odsyłamy do postanowień: § 1914 do § 1925 KC, § 2099 do §
2117 KC, § 2161 do 2174 KC i ogólnie ustawy. nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów, z
późniejszymi zmianami.
6.13.) W przypadku klientów będących konsumentami mającymi miejsce zamieszkania w
Polsce, jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące zgodności towaru z umową
obowiązujące w Polsce są bardziej korzystne dla konsumenta niż przepisy prawa czeskiego,
ponosimy odpowiedzialność za zgodność towaru z umową sprzedaży na zasadach
określonych w przepisach korzystniejszych dla konsumenta.
6.14.) Odpowiedzialność dotyczy obu stron. Jesteś zobowiązany korzystać ze strony
internetowej e-shopu zgodnie z jej przeznaczeniem i powstrzymać się od wszelkiej
działalności, która mogłaby zakłócić jej prawidłowe funkcjonowanie.
6.15.) Nie możesz wprowadzać do naszej strony internetowej e-shopu treści o charakterze
bezprawnym, w szczególności treści nielegalnych. Przez nielegalne treści rozumie się
informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży
produktów lub świadczenia usług, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem
jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii Europejskiej,
niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa („treści nielegalne”).
Ponosisz pełną odpowiedzialność za poprawność, zakres, kompletność, treść i zgodność z
przepisami prawa danych wprowadzonych i przechowywanych w Moim koncie.
6.16.) W maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, nie ponosimy
odpowiedzialności za:
• blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych, które obsługują Twoje
wiadomości e-mail, naszych wiadomości na Twój adres elektroniczny oraz za
usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail wysłanych przez nas przez
oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie komputerowym używanym przez Ciebie;
• nieprawidłowe działanie naszej strony wynikające z okoliczności, że sprzęt
komputerowy, oprogramowanie lub dostęp do Internetu po Twojej stronie nie
spełniają wymagań technicznych;
• konsekwencje podania przez Ciebie błędnych lub niezgodnych z prawdą danych przy
rejestracji Mojego konta lub składaniu zamówienia.
6.17.) Strona internetowa e-shopu może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych.
Nie odpowiadamy za treść, formę oraz poprawność informacji zawartych w tych
odnośnikach. Przeglądanie zawartości odnośników odbywa się na Twoje własne ryzyko.
6.18.) Zastrzegamy sobie prawo umieszczania na stronie internetowej e-shopu treści
reklamowych w formach stosowanych w Internecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za
treści reklamowe zamieszczane na stronie internetowej e-shopu pochodzące od osób
trzecich oraz za wynikające z tego tytułu roszczenia osób trzecich.
6A.) MODERACJA TREŚCI6A.1.) Nie jesteśmy zobowiązani do uprzedniej weryfikacji treści,
rozumianych jako wszelkie dane lub informacje wytwarzane lub udostępnione przez Ciebie
w ramach korzystania z e-shopu („treści”), w szczególności w formie kontroli prewencyjnej
lub w jakiejkolwiek innej formie sprawdzania treści. Opinie na stronie internetowej e-shopu
nie są weryfikowane pod kątem ich pochodzenia od kupujących (w tym konsumentów),
którzy używali produktu lub go nabyli.
6A.2.) Niezależnie od powyższego, możemy weryfikować w każdej chwili treści umieszczane
przez Ciebie na stronie internetowej e-shopu, przy czym weryfikacja prowadzona jest w
sposób obiektywny, niearbitralny i z zachowaniem należytej staranności.
6A.3.) Nie ingerujemy w brzmienie treści umieszczane przez Ciebie, jednak we wskazanych
przypadkach możemy je usunąć lub uniemożliwić do nich dostęp (zablokować). Uprawnienie
to nie uchybia innym środkom zaradczym przewidzianym w treści niniejszego Regulaminu.
6A.4) W przypadku powzięcia wiedzy (w tym w oparciu o własne działania, wiarygodną
wiadomość lub otrzymane urzędowe zawiadomienie o nielegalnych treściach albo o stanie
faktycznym, lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnych
działalnościach lub treściach), podejmiemy bezzwłocznie odpowiednie działania w celu
usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści nielegalnych, a także zwrócimy się do Ciebie
z żądaniem wyjaśnień, na zasadach opisanych poniżej.
6A.5.) W razie wykrycia, że treści umieszczone przez Ciebie są niezgodne z Regulaminem
e-shopu, w szczególności wykrycia treści nielegalnych, treść ta może zostać zablokowana i
stać się̨ niewidoczna dla innych korzystających z e-shopu, a w przypadku rażącego
naruszenia Regulaminu — usunięta z naszej strony.
6A.6.) W przypadku zablokowania lub usunięcia treści, o niezwłocznie zawiadomimy Ciebie
o takiej czynności jako jej autora. Zawiadomienie zawiera uzasadnienie oraz pouczenie o
prawie wniesienia odwołania od decyzji. Masz prawo także złożyć wyjaśnienia, które mogą
stanowić podstawę do zmiany decyzji.
6A.7.) W przypadku podjęcia decyzji o zablokowaniu lub usunięciu treści, masz prawo złożyć
odwołanie, na zasadach określonych w punkcie 6D. Regulaminu.
6B.) ZGŁOSZENIA NIEPRAWIDŁOWOŚCI
6B.1.) Jeżeli poweźmiesz informację o umieszczeniu na stronie internetowej e-shopu treści
naruszających Regulamin e-shopu, w szczególności treści nielegalnych, możesz zgłosić
takie treści do weryfikacji.
6B.2.) Zgłoszenie może być dokonane w drodze elektronicznej na nasz adres e-mail:
info@brainmarket.pl
6B.3.) Zgłoszenie musi zawierać co najmniej:
a) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany
podmiot zarzucają, że odpowiednie informacje stanowią treści niezgodne z
Regulaminem,
b) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres
URL lub dokładne adresy URL oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje
umożliwiające lokalizację treści niezgodnych z Regulaminem, stosownie do rodzaju treści
i konkretnego rodzaju usługi;
c) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących
zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z
jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3-7 dyrektywy 2011/93/UE;
d) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu
dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i
kompletne.
6B.4.) Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe zgłaszającego, niezwłocznie
przesyłamy zwrotne potwierdzenie otrzymania zgłoszenia.
6B.5.) W przypadku, gdy zgłoszenie jest niepełne lub zawiera błędy, możemy zwrócić się̨ do
zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia. Jeżeli zgłaszający nie
dokona uzupełnienia lub poprawienia zgłoszenia najpóźniej w terminie 7 (słownie: siedmiu)
dni kalendarzowych od dnia wezwania, zgłoszenie pozostawia się̨ bez rozpoznania.
6B.6.) Weryfikacja treści nastąpi w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia dokonania
zgłoszenia. Zastrzegamy sobie prawo zwrócenia się do zgłaszającego o przedłożenie
dodatkowych informacji.
6B.7.) Możemy podjąć decyzję o tymczasowym zablokowaniu treści na czas prowadzenia
weryfikacji. Treść jest niezwłocznie odblokowywana w przypadku weryfikacji prowadzącej do
uznania, że nie jest niezgodna z Regulaminem, o czym zawiadamiany jest zgłaszający, wraz
z uzasadnieniem.
6B.8.) Wskutek przeprowadzonej weryfikacji, możemy:
a) uznać, że treść nie jest niezgodna z Regulaminem,
b) uznać, że treść jest niezgodna z Regulaminem i:
- trwale zablokować treść,
- usunąć treść.
6B.9.) O decyzji w odniesieniu do treści po przeprowadzonej weryfikacji, w przypadku
zablokowania lub usunięcia treści, niezwłocznie informuje się zgłaszającego oraz osobę
która umieściła treść na stronie internetowej e-shopu, wraz z uzasadnieniem decyzji oraz
pouczeniem na temat możliwości odwołania od decyzji.
6B.10.) W przypadku zablokowania lub usunięcia treści jako niezgodnych z
Regulaminem lub odmowy zablokowania lub usunięcia treści, zgłaszający lub osoba która
umieściła treść na stronie internetowej e-shopu mają prawo złożyć odwołanie na zasadach
określonych w punkcie 6D. Regulaminu.
6B.11.) Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania możliwości
zgłaszania treści niezgodnych z Regulaminem podmiotowi, który jej nadużywa i zgłasza
wielokrotnie nieuzasadnione zawiadomienia.
6C.) ŚRODKI ZARADCZE
6C.1.) W przypadku korzystania z e-shopu niezgodnie z Regulaminem, w szczególności
zamieszczania jakiekolwiek treści niezgodnych z Regulaminem, w tym treści nielegalnych,
możemy zastosować następujące środki zaradcze:
a) usunięcie informacji lub uniemożliwienie do nich dostępu;
b) zawieszenie świadczenia usługi w ramach e-shopu w pełni lub w części;
c) blokada lub zamknięcie Mojego konta;
d) zakończenie świadczenia usługi w ramach e-shopu w pełni lub w części, w
szczególności w drodze rozwiązania umowy o świadczenie usługi bez zachowania okresu
wypowiedzenia.
6C.2.) Wybór środka zaradczego, o którym mowa powyżej, zależy od okoliczności sprawy
oraz wagi naruszenia, jakiego dopuszczono się, korzystając z e-shopu. Środki te pozostają̨
niezależne od innych działań́, jakie możemy podjąć w stosunku do osoby naruszającej,
wynikających z niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa. Stosując i egzekwując środki,
o których mowa powyżej, działamy z należytą starannością, w sposób obiektywny i
proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów
wszystkich zaangażowanych stron, w tym zapisanych w Karcie praw podstawowych, takich
jak wolność wypowiedzi, wolność i pluralizm mediów i inne prawa podstawowe i wolności.
6C.3.) Blokada Mojego konta lub zawieszenie świadczenia usługi w ramach e-shopu w
części możne nastąpić́ na okres od 1 do 21 dni. Po upływie przewidzianego okresu blokada
konta jest usuwana lub przywraca się dostęp do funkcjonalności, które zostały zawieszone.
6C.4.) W przypadku zastosowania środka zaradczego względem Ciebie, masz prawo złożyć
odwołanie na zasadach określonych w punkcie 6D. Regulaminu.
6C.5.) Jeżeli poweźmiemy wiarygodne informacje o możliwości popełnienia przestępstwa lub
wykroczenia przez Ciebie – jesteśmy uprawnieni i zobowiązani do powiadomienia o tym
odpowiednich służb lub organów władzy publicznej, a także przekazania im danych
dotyczących Ciebie. To samo dotyczy sytuacji, gdy służby lub organy władzy publicznej
zwrócą się do nas o udostepnienie Twoich danych, w szczególności na potrzeby
prowadzonych postepowań́ cywilnych lub karnych.
6D.) ODWOŁANIA
6D.1.) W przypadku, gdy:
a) nie doszło do zablokowania lub usunięcia treści niezgodnych z Regulaminem, mimo
zgłoszenia z Twojej strony lub osoby trzeciej – zgłaszający lub osoba która umieściła treść
na stronie internetowej e-shopu mają prawo złożyć odwołanie;
b) Twoje treści zostały zablokowane lub usunięte niezgodnie z postanowieniami Regulaminu
– masz prawo złożyć odwołanie;
c) Zastosowano środki zaradcze wobec Ciebie – masz prawo złożyć odwołanie.
6D.2.) Nasza decyzja dotycząca treści musi zawierać uzasadnienie oraz pouczenie o prawie
złożenia odwołania. Nie dotyczy to sytuacji, gdy otrzymamy nakaz związany z treściami od
odpowiedniej służby lub organu władzy publicznej.
6D.3.) Uzasadnienie decyzji musi zawierać co najmniej następujące elementy:
a) wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie treści, uniemożliwienie dostępu do nich,
depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności treści lub zawieszenie lub zakończenie
płatności pieniężnych odnoszących się do takich treści albo nakłada inne środki, o których
mowa w Regulaminie, w odniesieniu do treści, oraz, w stosownych przypadkach, zakres
terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
b) fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych
przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia czy na podstawie
dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z własnej inicjatywy oraz, gdy jest
absolutnie niezbędne, tożsamość zgłaszającego;
c) w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych
środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację, czy decyzję podjęto w
odniesieniu do treści wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem
zautomatyzowanych środków;
d) jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie nielegalnych treści, wskazanie podstawy prawnej, na
której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie
uznaje się dane informacje za nielegalne treści;
e) jeżeli decyzja opiera się na zarzucanej niezgodności treści z Regulaminem, wskazanie
podstawy, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których
uznaje się dane informacje za niezgodne z tą podstawą;
f) jasne i przyjazne informacje na temat przysługujących możliwości odwołania się od
decyzji, w szczególności w stosownych przypadkach za pośrednictwem wewnętrznych
mechanizmów rozpatrywania skarg, pozasądowego rozstrzygania sporów i sądowych
środków odwoławczych.
6D.4.) Odwołanie powinno zawierać w szczególności:
a) dane (imię, nazwisko, firma) odwołującego,
b) dane kontaktowe, w tym adres elektroniczny,
c) zarzuty względem decyzji.
6D.5.) Złożenie odwołania może nastąpić w formie wiadomości e-mail wysłanej na
adres: info@brainmarket.pl
6D.6.) Jeżeli odwołanie zawiera elektroniczne dane kontaktowe odwołującego, niezwłocznie
przesyłamy mu potwierdzenie otrzymania odwołania.
6D.7.) Rozpatrujemy odwołanie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia złożenia odwołania.
6D.8.) Odwołania nie są rozpatrywane w sposób zautomatyzowany; za rozpoznanie
odwołania odpowiada nasz personel.
7.) KOMUNIKACJA I DOSTAWA
7.1.) Żyjemy w epoce cyfrowej, z pewnością będzie to wygodniejsze dla nas i dla Ciebie, gdy
komunikacja między nami będzie odbywała się drogą elektroniczną za pośrednictwem
naszej strony internetowej i poczty e-mail, ew. telefonicznie. Dlatego będziemy przede
wszystkim dostarczać sobie dokumenty, zawiadomienia, wezwania lub inne informacje drogą
elektroniczną. Jeżeli nie będzie to możliwe drogą elektroniczną, możemy dostarczać za
pośrednictwem usług pocztowych lub ew. osobiście.
7.2.) Wyznaczyliśmy punkt kontaktowy, umożliwiający bezpośrednią komunikację drogą
elektroniczną z organami państw członkowskich, Komisją i Radą Usług Cyfrowych a także z
użytkownikami korzystającymi z naszej Strony internetowej. Punkt kontaktowy znajduje się
pod adresem: info@brainmarket.pl. Komunikacja możne być́ prowadzona w języku
polskim, czeskim lub angielskim.
8.) DLA KONSUMENTÓW
8.1.) Powiedzmy sobie najpierw, kim jest konsument. Przepisy art. 419 Kodeksu Cywilnego
definiują konsumenta w następujący sposób: „Konsumentem jest każda osoba, która poza
zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem samodzielnego wykonywania
zawodu zawiera umowę z przedsiębiorcą lub w inny sposób się z nim obchodzi”.
W Polsce przez konsumenta będziemy rozumieli klienta będącego osobą fizyczną,
korzystającego ze e-shopu, w ramach dokonywanych zakupów zawierającego umowę w
zakresie niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, a także
klienta będącego osobą fizyczną, korzystającego ze e-shopu, który w ramach dokonywanych
zakupów zawiera umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z
treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w
szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej,
udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej.
8.2.) Konsument jest uważany przez prawo za stronę słabszą, a strona słabsza przecież
wymaga ochrony. Jednym ze sposobów ochrony jest informowanie Cię o różnych rzeczach.
Więc co powinieneś wiedzieć:
• Koszty środków porozumiewania się na odległość (Internet, telefon) pokrywasz Ty;
jednak nie różnią się one od stawki podstawowej Twojego operatora;
• Nie płacisz żadnej zaliczki, ponieważ cena towaru jest zasadniczo opłacana z góry;
• W celu pozasądowego rozpatrzenia reklamacji prosimy o kontakt na adres e-
mail: info@brainmarket.pl;
• Niezwłocznie potwierdzimy Ci drogą e-mailową otrzymanie Twojej reklamacji;
• Na Twój adres e-mail prześlemy również informację o rozstrzygnięciu reklamacji;
• Przysługuje Ci prawo do pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego;
• Przedmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Czeska
Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ:
000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi .cz/cs; inna platforma internetowego
rozstrzygania sporów znajduje się pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr i
jest zapewniania przez Komisję Europejską jako miejsce, gdzie konsumenci mogą
próbować osiągnąć pozasądowe porozumienia w sporach wynikających z zakupów
oraz umów na usługi w Internecie;
• Informacje o stosunku prawnym (umowa sprzedaży) będą u nas przechowywane w
formie elektronicznej;
• Te informacje nie są publicznie dostępne;
• Informacje i dokumenty zostaną przesłane do Ciebie na żądanie;
• Umowa sprzedaży może być zawarta tylko w języku polskim;
• Nie obowiązuje nas żaden kodeks postępowania w rozumieniu przepisów § 1826
KC;
• Europejskie Centrum Konsumenckie Republiki Czeskiej, z siedzibą pod adresem
Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy:
http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z
rozporządzeniem (UE) nr 524/2013 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 21 maja
2013 r. w sprawie on-line rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany
rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w
sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich).
8.4.) Posiadamy uprawnienia do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej.
Inspekcję zezwoleń handlowych przeprowadza właściwy urząd wydający zezwolenia na
prowadzenie działalności w zakresie jego kompetencji. Urząd Ochrony Danych Osobowych
sprawuje nadzór nad obszarem ochrony danych osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa w
ograniczonym zakresie nadzoruje przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Sb. o ochronie
konsumentów, z późniejszymi zmianami.
8.5.) W przypadku, gdy umowa sprzedaży została zawarta na odległość, kupujący będący
konsumentem prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez
ponoszenia kosztów, za wyjątkiem wskazanych w niniejszym punkcie Regulaminu, w ciągu
30 (trzydziestu) dni od daty otrzymania towaru. Termin ten rozpoczyna bieg:
• od objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę
trzecią inną niż przewoźnik,
• w przypadku gdy umowa sprzedaży obejmuje wiele towarów, które są dostarczane
osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii
lub części,
• w przypadku gdy umowa sprzedaży polega na regularnym dostarczaniu towarów
przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszego z towarów;
• dla pozostałych przypadków - od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
Dla Twojego komfortu przygotowaliśmy formularz na stronie internetowej e-shopu, który
przeprowadzi Cię przez proces zwrotu towaru.
8.6.) Jeśli zdecydujesz się odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z poprzednim punktem
8.5. tego Regulaminu e-shopu trzeba pamiętać, że musisz również zwrócić nam zakupiony
towar bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 (czternastu) dni od daty
odstąpienia od umowy sprzedaży. To samo zrobimy z pieniędzmi, gdy towar do nas dotrze.
8.7.) Odstąpienie od umowy sprzedaży w rzeczywistości oznacza, że zwrócisz nam towar w
stanie nienaruszonym, a my zwrócimy Ci jego cenę (pieniądze), od której odliczymy koszty
wysyłki w części przewyższającej koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy
oferowanego przez nas. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosimy My. Jeśli zwrócisz
nam uszkodzony towar, umawiamy się, że jesteśmy uprawnieni do jednostronnego
rozliczenia (potrącenia) wartości szkody w towarze z roszczeniem o zwrot jego ceny.
8.8.) Szczodrość ma swoje granice. Informujemy, że konsument nie ma możliwości
odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z postanowieniami § 1837 KC m.in. w przypadku
zakupu towaru:
o Który został dostosowany dla Ciebie na życzenie lub dopasowany
do Twojej osoby;
o Który się szybko psuje;
o Który został nieodwracalnie zmieszany z innymi towarami po dostawie;
o Który znajdował się w zamkniętym opakowaniu i który wyjąłeś z opakowania i
ze względów higienicznych nie ma możliwości jego zwrotu.
8.9.) W przypadku, gdy wraz z towarem podarujemy Ci jakiś prezent, a następnie
odstąpisz od umowy sprzedaży, uzgadniamy, że to również rozwiąże umowę darowizny i
zwrócisz prezent wraz z towarem. W nieco bardziej skomplikowany sposób, to oznacza, że
umowa darowizny zawierana jest z warunkiem rozwiązującym.
9.) NEWSLETTER
9.1.) Newsletter to cykliczne wiadomości elektroniczne przesyłane przez nas na Twój adres
e-mail jako osoby, która wyraziła stosowną zgodę marketingową. Wiadomości te zawierają w
szczególności informacje handlowe dotyczące nas. Wiadomości te mogą również zawierać
inne treści, związane z naszą działalnością, ewentualnie treści edukacyjne, które w naszej
ocenie mogą być ciekawe i przydatne dla naszych klientów lub potencjalnych klientów
(„Newsletter”).
9.2.) Usługa Newslettera jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, dodatkową i poboczną
w stosunku do naszej głównej działalności, tj. oferowania klientom zakupu towarów. Usługa
Newslettera jest nieodpłatna.
9.3.) W celu korzystania z usługi Newslettera, konieczne jest posiadanie komputera lub
innego urządzenia z oprogramowaniem, które umożliwia odbiór wiadomości e-mail,
aktywnego adresu e-mail oraz dostępu do sieci Internet.
9.4.) Korzystając z Newslettera, możesz otrzymywać od nas wiadomości e-mail zawierające
m.in.:
• informacje o nowościach i promocjach w e-shopie,
• kody rabatowe i/lub informacje o innych specjalnych korzyściach dla subskrybentów
Newslettera,
• inne treści, związane z działalnością e-shopu, ewentualnie treści edukacyjne, które w
naszej ocenie mogą być ciekawe i przydatne dla naszych klientów lub potencjalnych
klientów.
9.5.) Nie deklarujemy określonej częstotliwości wysyłania Newslettera. Decyzja o czasie
wysyłki, a także o treści informacji handlowych zawartych w Newsletterze jest z naszej
strony.
9.6.) Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić:
• gdy osoba odwiedzająca e-shop wypełni stosowny formularz na naszej stronie,
podając swój adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje handlowe,
• podczas składania zamówienia w e-shopie – gdy w procesie zakupowym wyrazisz
zgodę na otrzymywanie informacji handlowych w formie Newslettera.
9.7.) Umowa o świadczenie usługi elektronicznej Newslettera zawierana jest na czas
nieokreślony. Możesz w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podawania przyczyny.
W tym celu należy:
• kliknąć w stosowny link zawarty w każdej wiadomości wysyłanej w ramach
Newslettera lub
• skontaktować się z nami elektronicznie.
9.8.) Przysługuje Tobie także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi
Newslettera w terminie 14 dni od jej zawarcia.
9.9.) Możemy zaprzestać świadczenia usługi Newslettera, o czym wszyscy adresaci zostaną
powiadomieni.
9.10.) Reklamacje dotyczące usługi Nwestlettera mogą być kierowane na adres wskazany w
punkcie 6.4.) Regulaminu.
10.) NA KONIEC
10.1.) Jeśli uzgodnimy coś we wzajemnej komunikacji e-mailowej, ma to pierwszeństwo
przed tym, co jest powiedziane w tym Regulaminie e-shopu.
10.2.) Od czasu do czasu konieczna jest zmiana Regulaminu e-shopu w rozsądnym
zakresie. Jeśli dojdziemy do wniosku, że potrzebna jest jakaś poprawa lub inna zmiana,
wydamy poprawioną wersję Regulaminu e-shopu. O nowym Regulaminie e-shopu
poinformujemy Cię na naszej stronie oraz poprzez e-mail. W takim przypadku masz prawo
odrzucić zmiany i usunąć Moje konto. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia
złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu – zamówienia takie są realizowane
według postanowień Regulaminu obowiązującego w dacie składania zamówienia.
10.3.) Jeżeli jakiekolwiek postanowienia staną się nieważne lub nieskuteczne z powodu
zmiany przepisów lub z innych przyczyn, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, chyba
że jest to sprzeczne z ich celem i nie są to postanowienia, których nie można oddzielić od
pozostałych treści Regulaminu e-shopu.
10.4.) Umowa sprzedaży, której częścią jest ten Regulamin e-shopu, podlega prawu
Republiki Czeskiej, a wszelkie spory wynikające z tej umowy będą rozstrzygane przez
właściwe organy w Republice Czeskiej. Jeżeli stosunek ustanowiony umową sprzedaży
zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), uzgadniamy, że stosunek ten nadal
podlega prawu czeskiemu. W przypadku konsumentów: 1) spory wynikające z umowy
sprzedaży zawartej między nami a konsumentem będą rozstrzygane przez
właściwe organy w państwie zamieszkania konsumenta, 2) jeśli przepisy, które obowiązują w
państwie zamieszkania konsumenta są dla niego bardziej korzystne niż przepisy prawa
czeskiego, a przepisów tych nie można wyłączyć w drodze umowy, to znajdą one
zastosowanie w umowie zawartej przez nas z takim konsumentem.
10.5.) Nasze prawa, które powinny obowiązywać nawet po rozwiązaniu umowy sprzedaży,
pozostają ważne i wykonalne także po jej rozwiązaniu.
10.6.) Pamiętaj, że ponosisz ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 KC.
10.7.) Informacje dotyczące Twojej ochrony danych osobowych, które przetwarzamy,
znajdziesz w Zasadach ochrony danych osobowych na naszej stronie.
10.8.) Zastrzegamy sobie możliwość uzgodnienia indywidualnych warunków współpracy z
klientami hurtowymi.
10.9.) Niepodzielną częścią niniejszego Regulaminu są następujące załączniki dostępne na
naszej stronie:
o Zasady ochrony danych osobowych
o Polityka cookies
o Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży
10.10.) Niniejszy Regulamin naszego e-shopu wchodzi w życie i będzie obowiązywać z
dniem 31.12.2024 r.
BrainMarket.pl
Za BRAINMARKET s.r.o.
Ing. Jiří Votava, dyrektor zarządzający